Theo báo cáo mới nhất từ công ty nghiên cứu thị trường IDC, kết thúc quí I/2009, HP vẫn tiếp tục giữ vững vị trí số 1 trên thị trường máy tính xách tay và máy tính để bàn tại Việt Nam với 11,5% thị phần, hơn gần gấp đôi so với đối thủ xếp thứ 2. Trong đó, riêng với sản phẩm máy tính xách tay, HP đang xếp thứ nhất với 36,5% thị phần. Điều gì đã khiến HP chiếm được vị trí này?

Đổi mới tư duy chiến lược Marketing

Những chiếc máy tính xách tay không chỉ là những công cụ làm việc, mà có thể cùng chủ nhân ra phố "trình diễn" thời trang

Chưa hết, các chiến dịch quảng cáo chỉ tập trung thực hiện trên các phương tiện truyền thông truyền thống như báo giấy, tạp chí, truyền hình… khiến việc tiếp cận khách hàng gặp phải ít nhiều hạn chế, không đem lại hiệu quả như các hãng mong muốn.

Đi đầu trong việc “cách tân” chiến lược marketing, HP đã tận dụng mọi phương tiện, mọi địa điểm để chuyển tải các thông điệp quảng cáo của chiến lược marketing hỗn hợp. Chúng ta có thể thấy hình ảnh của HP không chỉ trên báo chí, truyền hình, mà còn xuất hiện nhiều trên Internet, xe taxi, trên bờ biển hoặc cả trên các dãy phố…

Với các tiếp cận này, HP trở nên gần gũi với công chúng, đặc biệt là giới trẻ, đối tượng khách hàng mục tiêu quan trọng của hãng. Chiến dịch tiếp thị này không chỉ làm mới cách tiếp cận của các sản phẩm máy tính đến với công chúng, mà còn cho thấy máy tính không phải là sản phẩm đơn điệu, những cỗ máy mà khi nhìn vào đó người ta chỉ còn thấy "công việc" và "công việc". Thông điệp mà HP muốn nhấn mạnh, HP còn là sản phẩm của thời trang, và giải trí đa phương tiện.

Chiến dịch “Máy tính tạo cá tính”

Khi xu hướng di động trở thành trào lưu trên toàn cầu, cũng là lúc HP đưa ra các khái niệm mà sau này đang dần trở nên quen thuộc " Máy tính tạo cá tính" (The Computer is Personal Again). Bên cạnh đó là sự trợ giúp đắc lực của các công nghệ độc quyền như "HP Imprint" - khắc chìm trên lớp vỏ ngoài của máy tính, công nghệ in nhãn đĩa HP LightScribe, hay ứng dụng HP MediaSmart cho hệ thống loa âm thanh.

Từ đó, những chiếc máy tính xách tay vốn chỉ là những công cụ làm việc, nhàm chán và đơn điệu có thể cùng chủ nhân ra phố "trình diễn" thời trang hay hỗ trợ người dùng thưởng thức các bộ phim “bom tấn”, phim hoạt hình 3D hoặc các trò chơi điện tử phức tạp trên màn hình có độ phân giải cao được ứng dụng công nghệ siêu sáng.

Trở lại thị trường Việt Nam, nơi mà các thiết bị di động như điện thoại, máy nghe nhạc hay máy tính xách tay v.v… không chỉ được người dùng coi là công cụ mà còn là cách để mọi người thể hiện sự sành điệu, thể hiện cái tôi trước công chúng thì triết lý thiết kế “Máy tính tạo cá tính” của HP càng có ý nghĩa hơn bao giờ hết, bởi trên thị trường ngày nay. Các chuyên gia phân tích cho rằng, thiết kế thời trang, phản ánh đúng cá tính của người dùng đang là một trong những nguyên nhân chính khiến HP vượt qua nhiều đối thủ khác.

Khủng hoảng kinh tế được ví như là một cơn bão lớn, quét qua thị trường toàn cầu, cuốn đi nhiều thứ, nhưng rõ ràng, các nhãn hiệu lớn mạnh vững chắc, có các chiến lược marketing hiệu quả và tạo sự khác biệt trên khía cạnh thiết kế đang được ví như những cây cổ thụ, khó lung lay hay đổ rạp như cây non khi bão khủng hoảng lướt qua.

• Thúy Ngà