- Tôi dự định Tết năm nay sẽ mua vé tàu về miền Bắc đón Tết. Nghe thông tin có bán vé trực tuyến trên mạng, tôi cũng mừng vì nghĩ sẽ khỏi mất thời gian cho việc mua vé. Nhưng khi vào trang web đặt mua vé tàu, tôi mới thấy thất vọng làm sao.

Vất vả chầu chực ở nhà ga về quê ăn Tết. (Ảnh VNN)

Tôi hỏi một số đại lý bán vé ở Biên Hòa thì họ nói đã bán hết vé rồi giờ này mua làm gì còn vé, nếu muốn mua thì dịch vụ 150.000 đồng/vé. Tôi định mua 8 vé, nghĩa là phải mất 1,2 triệu đồng tiền phí mua vé (quá mắc).

Tôi muốn đi từ Biên Hoà – Ninh Bình thì phải mua vé Sài Gòn - Hà Nội. Ngày bình thường vẫn có vé đi Biên Hoà – Ninh Bình nhưng không hiểu sao ngày Tết lại không có?

Tôi quyết định không mua vé tàu nữa vì tính ra muốn mua được vé đi từ Biên Hoà - Ninh Bình mất 1.237.000 + 150.000 = 1.387.000 đồng, trong khi vé máy bay chỉ có 1.780.000 đồng. Do vậy, tôi chuyển qua đi máy bay cho tiện.

Tôi nghĩ cứ như vậy thì không biết tới bao giờ ngành đường sắt mới có thể theo bằng các nước trong khu vực chứ nói gì tới thế giới? Mong Tổng Công ty Đường sắt VN tạo điều kiện dễ dàng cho người dân chúng tôi mua vé, để các đại lý lấy phí dịch vụ mua vé của người đi tàu thì buồn cho ngành quá. 

• Phạm Thế Chương, Biên Hòa, Đồng Nai